AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Kazel Expo

1. Geltungsbereich

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Angebote und Dienstleistungen zwischen Kazel Eventagentur (im Folgenden “Kazel Events” oder “wir”) und den Kunden (im Folgenden “Kunde” oder “Sie”) im Zusammenhang mit der Teilnahme an unseren Veranstaltungen, Messen oder Ausstellungen (im Folgenden “Veranstaltungen”), die von Kazel Expo organisiert werden.

2. Vertragsabschluss

2.1. Die Anmeldung zur Teilnahme an einer Veranstaltung von Kazel Expo erfolgt durch den Kunden schriftlich oder elektronisch über unsere Website oder per E-Mail. Der Vertrag wird mit der schriftlichen Bestätigung durch Kazel Events wirksam.

3. Zahlungsbedingungen

3.1. Die Zahlungsbedingungen für die Teilnahme an unseren Veranstaltungen sind in der jeweiligen Veranstaltungsbeschreibung oder einem gesonderten Vertrag festgelegt.

4. Stornierung und Rücktritt

4.1. Ein Widerrufs-, Stornierungs- oder Rücktrittsrecht bei bereits gekauften Tickets besteht nicht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB, sofern keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde.

5. Haftung

5.1. Kazel Events haftet nur für Schäden, Verluste oder Verletzungen, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz von Kazel Events verursacht wurden. Eine Haftung für sonstige Schäden, insbesondere bei Teilnahme an Veranstaltungen, ist ausgeschlossen.

6. Änderungen der Veranstaltungen

6.1. Kazel Events behält sich das Recht vor, Änderungen an Veranstaltungen (einschließlich Ort, Zeit, Inhalt oder Teilnehmerzahl) vorzunehmen. Kunden werden über Änderungen so früh wie möglich informiert.

7. Datenschutz

7.1. Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

8. Schlussbestimmungen

8.1. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

8.2. Gerichtsstand für Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesen AGB und den Veranstaltungen von Kazel Events ist das zuständige Amtsgericht Dortmund.

8.3. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

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Ticketkauf und Rückgabebestimmungen

1. Ticketkauf

1.1. Tickets für unsere Veranstaltungen können über unsere offizielle Website oder an den Kassen auf dem Messegelände erworben werden.

2. Gültigkeit

2.1. Tickets sind nur für die spezifische Veranstaltung gültig, für die sie erworben wurden. Bitte überprüfen Sie das Datum und die Uhrzeit auf Ihrem Ticket.

3. Rückgabe

3.1. Ticketrückgaben sind gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB ausgeschlossen, sofern nicht anders vereinbart.
3.2. Falls Sie beim Ticketkauf eine Ticketversicherung abgeschlossen haben, wenden Sie sich im Falle einer Rückerstattung oder Stornierung bitte direkt an unseren Ticketdienstleister Paylogic. Die Kontaktaufnahme erfolgt über das entsprechende Kontaktformular oder per E-Mail, die Ihnen bei Abschluss der Versicherung mitgeteilt wurde.

4. Änderungen und Stornierungen

4.1. Kazel Events behält sich das Recht vor, Veranstaltungen aufgrund höherer Gewalt oder unvorhersehbarer Umstände zu verschieben, zu ändern oder abzusagen. In solchen Fällen werden wir Sie so früh wie möglich informieren und nach einer geeigneten Lösung suchen.

5. Haftungsausschluss

5.1. Kazel Events übernimmt keine Haftung für verlorene, gestohlene oder beschädigte Tickets. Bitte bewahren Sie Ihre Tickets sicher auf und schützen Sie sie vor Feuchtigkeit und Hitze.

6. Versand und Erhalt der Tickets

6.1. Sollten Sie Ihre Tickets nicht erhalten, können Sie mit einem Kaufnachweis Ersatz an der Abendkasse anfordern.